Termos de Uso
VITTARA DECOR
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site vittaradecor.com, de propriedade da Vittara Decor, inscrita no CNPJ 59.610.861/0001-34.
Ao acessar, navegar ou realizar compras neste site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os termos aqui descritos.
1. IDENTIFICAÇÃO DO FORNECEDOR
Razão Social: 59.610.861 GUILHERME CAMELO DE OLIVEIRA
Nome Fantasia: Vittara Decor
CNPJ: 59.610.861/0001-34
Endereço:
Rua Pastor Ezequias Martins Ferreira, 270
Bairro Passaré – Fortaleza/CE
CEP: 60744-280
E-mail: vittaradecor@gmail.com
WhatsApp: (85) 99709-6743
2. OBJETO
2.1. O site vittaradecor.com tem como finalidade a comercialização de produtos de casa e decoração, por meio de plataforma de comércio eletrônico.
2.2. As condições de compra, envio, troca, devolução, reembolso e privacidade são regidas pelos documentos institucionais disponíveis no site, que integram estes Termos de Uso.
3. CONDIÇÕES DE ACESSO E USO DO SITE
3.1. O acesso ao site é gratuito, sendo necessário cadastro apenas para realização de compras.
3.2. O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, sendo responsável por quaisquer danos decorrentes de dados incorretos.
3.3. É vedado ao usuário:
- Utilizar o site para fins ilícitos
- Inserir informações falsas ou fraudulentas
- Tentar acessar áreas restritas do sistema
- Violar direitos de terceiros ou da Vittara Decor
4. CADASTRO DO USUÁRIO
4.1. Para efetuar compras, o usuário deverá realizar cadastro, informando dados pessoais necessários à operação.
4.2. O usuário é responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso.
4.3. A Vittara Decor não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência do usuário.
5. INFORMAÇÕES SOBRE PRODUTOS
5.1. As informações, descrições e imagens dos produtos disponibilizados no site possuem caráter informativo e ilustrativo.
5.2. Podem ocorrer:
- Variações de cor, tonalidade ou textura
- Pequenas variações de medidas
- Diferenças de embalagem
Tais variações não caracterizam defeito de fabricação.
5.3. Produtos importados podem estar sujeitos a prazos logísticos diferenciados.
6. PROCESSO DE COMPRA
6.1. Ao finalizar um pedido, o usuário declara:
- Que leu e concorda com estes Termos de Uso
- Que leu as Políticas de Envio, Troca, Devolução e Reembolso
6.2. A confirmação do pedido está sujeita à:
- Aprovação do pagamento
- Análise de segurança e antifraude
6.3. A Vittara Decor se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de:
- Suspeita de fraude
- Inconsistência de dados
- Impossibilidade logística comprovada
7. PAGAMENTO
7.1. Os meios de pagamento disponíveis são informados no site no momento da compra.
7.2. A Vittara Decor não armazena dados completos de pagamento, sendo as transações processadas por intermediadores especializados.
8. ENVIO, ENTREGA E PRAZOS
8.1. As condições de envio e prazos de entrega estão descritas na Política de Envio, que integra estes Termos de Uso.
8.2. A Vittara Decor não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, conforme detalhado na política específica.
9. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
9.1. As regras aplicáveis a trocas, devoluções e reembolsos estão descritas nas políticas específicas, que integram estes Termos de Uso.
9.2. O usuário declara ciência e concordância com essas políticas no ato da compra.
10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
10.1. A Vittara Decor não se responsabiliza por:
- Uso inadequado dos produtos
- Instalação incorreta ou manuseio indevido
- Danos decorrentes de desgaste natural
- Interrupções temporárias no funcionamento do site
10.2. A responsabilidade da Vittara Decor limita-se ao valor efetivamente pago pelo produto, nos termos da legislação aplicável.
11. PROPRIEDADE INTELECTUAL
11.1. Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, layout e identidade visual, é protegido por direitos autorais.
11.2. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da Vittara Decor.
12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
12.1. A Vittara Decor se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento.
12.2. A versão vigente será sempre aquela disponível no site no momento do acesso ou da compra.
13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
13.1. Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
13.2. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
14. ACEITE FINAL
Ao utilizar o site vittaradecor.com, o usuário declara estar plenamente ciente e de acordo com todos os termos e condições aqui descritos.
CANAIS OFICIAIS DE ATENDIMENTO
E-mail: vittaradecor@gmail.com
WhatsApp: (85) 99709-6743
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h